Kupując elektronarzędzia Milwaukee myślisz o mocy i niezawodności. To świetnie - ale warto też wiedzieć, co dzieje się wtedy, gdy sprzęt jednak odmówi współpracy. Poniżej najważniejsze rzeczy o gwarancji, rejestracji i serwisie.

1) Jak działa gwarancja Milwaukee?

Każde narzędzie Milwaukee ma swoją gwarancję, ale jej długość zależy od rodzaju sprzętu i rejestracji:

• Elektronarzędzia: standardowo 1 rok. Po rejestracji na stronie producenta - aż 3 lata.
• Akumulatory: gwarancja trwa 2 lata, ale wymaga rejestracji.
• Ładowarki: 1 rok, bez potrzeby rejestracji.
• MX Fuel: standardowo 1 rok, po rejestracji 2 lata.

Ważne: na przedłużenie gwarancji masz 30 dni od daty zakupu. Jeśli kupujesz u autoryzowanego sprzedawcy, możesz powierzyć mu rejestrację i nie martwić się formalnościami.

2) Dlaczego warto kupować u autoryzowanych dystrybutorów?

• Pewne przedłużenie gwarancji - rejestracja bez problemów.
• Dostęp do promocji i akcji producenta.
• Oficjalny serwis i oryginalne części.

Uwaga: oferty z popularnych portali aukcyjnych od nieautoryzowanych sprzedawców nie kwalifikują się do przedłużonej gwarancji.

3) Rejestracja narzędzia – szybko i bez nerwów

1. Wejdź na oficjalną stronę: pl.milwaukeetool.eu
2. Przejdź do e-service → Gwarancja i rejestracja.
3. Zaloguj się / załóż konto.
4. Wybierz dystrybutora, wpisz model, numer seryjny i datę zakupu.
5. Dodaj dowód zakupu (PDF/JPG) i zatwierdź.

Pro tip: kupując w otonarzedzia.eu masz rejestrację w cenie.

4) Co robić, gdy sprzęt się zepsuje?

Milwaukee ma sprawny system napraw. Całość ogarniesz online, 24/7:

1. W e-service wybierz Zgłoś naprawę.
2. Wskaż urządzenie z listy swoich sprzętów.
3. Zamów kuriera UPS (do domu, pracy lub punktu odbioru).
4. Opisz usterkę możliwie dokładnie – to przyspiesza diagnozę.
5. Spakuj tylko to, co się zepsuło (bez walizki i akcesoriów).

Dobra wiadomość: w praktyce 80% narzędzi jest naprawianych w dniu dostarczenia do serwisu. Transport w obie strony jest na koszt Milwaukee (także przy zgłoszeniach pogwarancyjnych przez e-service).

Naprawy w Polsce realizuje TTI (Warszawa), oficjalny serwis m.in. Milwaukee, AEG i Ryobi.

5) Pracujesz za granicą? Serwis też

W panelu e-service możesz zmienić kraj wysyłki – sprzęt trafi do autoryzowanego serwisu w danym państwie UE lub UK. Interfejs pozostaje po polsku.

6) Zasady, o których warto pamiętać

• Wymienione części w naprawie gwarancyjnej pozostają w serwisie.
• Gdy naprawa jest nieopłacalna, sprzęt bywa wymieniany na nowy (gwarancja biegnie od pierwotnej daty zakupu).
• Sprzęt z USA bez certyfikatu CE – poza zakresem europejskiego serwisu.

7) Części zamienne i rozkładówki (po gwarancji)

1. W e-service wejdź w Schematy techniczne i części zamienne.
2. Wybierz model – zobaczysz rozkładówkę z numerami katalogowymi i cenami.
3. Zamów oryginalne części u autoryzowanego dystrybutora.

Przy zamówieniu pojedynczych drobnych części sprzedawca może pobrać zaliczkę (części są indywidualne i rzadko „schodzą” ponownie).

Podsumowanie

Rejestracja zajmuje chwilę, a daje lata spokoju. e-service upraszcza papierologię i przyspiesza naprawy. Autoryzowany dystrybutor gwarantuje wsparcie, promocje i brak niespodzianek. Efekt? Sprzęt pracuje, a Ty robisz robotę!